Métodos de Pagamento
Condições de pagamento e garantias de segurança
Segurança nas transações efetuadas
- Todas as encomendas realizadas podem ser pagas utilizando os métodos de pagamento mencionados.
- Se o cliente optar por realizar o pagamento através de Cartão de Crédito, será automaticamente direcionado para uma ligação segura onde iremos obter a autorização de pagamento. Como em qualquer outro pagamento através de cartão de crédito, vão ser solicitados os seguintes dados: nome do titular do cartão, número do cartão e data de validade. Para que a experiência de compra lhe confira segurança, alertamos que é necessária a introdução do CVV (código de segurança). Uma vez que o CVV é um código que faz parte do próprio cartão, qualquer tentativa de fraude está seguramente prevenida;
- Se o cliente optar por realizar o pagamento através de Referência Multibanco, os Armazéns Marvanejo apenas darão início ao tratamento da encomenda após a receção do valor em causa. Por isso, neste modo de pagamento, aconselhamos que o concretize logo que possível, de modo a receber, com a maior brevidade, a sua encomenda. Caso não se verifique o pagamento da encomenda decorridas 24 horas após a realização da mesma, os Armazéns Marvanejo procederão à anulação da encomenda;
- Aconselhamos que efetue o pagamento utilizando apenas as plataformas sugeridas pelos Armazéns Marvanejo. Caso o mesmo não se verifique, os Armazéns Marvanejo não se responsabilizam pela perda do valor monetário pago, ou por danos que daí possam surgir;
- Se durante o processo surgir alguma questão pedimos-lhe que entre em contacto com o Apoio ao Cliente através do email apoiocliente@marvanejo.pt ou através do nosso chat.
Segurança nas transações efetuadas
- Para sua segurança e proteção, os Armazéns Marvanejo recorrem a tecnologias de segurança que permitem a encriptação de dados. Desta forma, podemos garantir que todas as informações facultadas, desde o momento inicial ao momento em que a encomenda é processada, não serão guardadas em nenhum servidor público;
- Em circunstância alguma, os Armazéns Marvanejo serão responsáveis por danos sofridos resultantes do uso de meios eletrónicos de comunicação, em particular dos danos decorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações eletrónicas, interceção ou manipulação das comunicações eletrónicas por terceiros, ou programas de computador utilizados para comunicação ou transmissão de vírus.